호스팅케이알로 구매한 도메인 환불 방법은?

나만의 웹사이트를 만들기 위해 도메인 구매를 결심하여 시작하시는 분들이 많이 계실 겁니다. 하지만 도메인을 구매하고 개인적인 문제가 생긴다면 환불을 해야 하는 상황이 올 수 있는데요. 호스팅케이알에서 도메인을 구매하고 환불했던 경험을 공유하는 포스팅 바로 시작하겠습니다.

 

 

호스팅 케이알 도메인 환불

도메인은 여러 사이트에서 구매가 가능하지만 호스팅케이알에서 구매를 하신분들 중 환불을 알아보고 계신 분들에게는 필요한 정보가 될 것입니다. 도메인 구매는 쉽고 빠르게 결제를 통해 이뤄졌지만 환불은 어떻게 해야 할까요?

호스팅 케이알 도메인 환불 순서

 

1. 호스팅케이알에 접속
2. 도메인을 구매했던 아이디로 로그인
3. 나의서비스 ▶ 도메인
4. 사용 중에 본인이 만든 도메인 선택
5. 왼쪽 상단에 점 3개 클릭하여 환불 취소 부분 클릭
6. 환불 상담 접수 (문의등록)
7. 환불 내용 상담 접수(문의등록) 완료 이메일 수신

 

글로 보기에는 절차가 많아 보일 수 있지만, 생각보다 간단하게 환불을 접수하실 수 있습니다.

 

사진 보고 따라 하기

순서를 글로 보고 따라 하실 수도 있지만 글만 보고 어려움이 있을 수 있기에 사진으로 안내드리겠습니다.

 

호스팅케이알 접속

 

① 우선 호스팅케이알에 접속하여 나의 서비스에서 도메인 클릭하여 들어가게 되면 구매한 도메인을 확인할 수 있습니다.

 

호스팅케이알 도메인 삭제

 

저 같은 경우에는 이미 삭제가 진행이 되었기 때문에 삭제탭에서 기존의 도메인을 확인할 수 있지만 삭제 이전 단계이시기 때문에 ② 사용 중 탭을 보시면 구매한 도메인이 있는 것을 확인하실 수 있습니다.

③ 구매한 도메인을 클릭하면 자세한 정보를 보실 수 있는 화면으로 바뀌게 되고 왼쪽 상단의 탭을 눌러보시면 환불 및 등록취소에 관한 탭을 발견할 수 있습니다. 하지만 이 버튼을 누른다고 해서 바로 환불 처리가 되는 것은 아닙니다. ④ 환불 버튼을 누르게 되면 문의등록으로 넘어가게 되고 상담 접수가 완료가 되야지만 환불처리가 가능해집니다.

 

문의등록

 

문의 등록에서는 환불을 선택하여 주시고 제목과 설명에는 도메인 환불 요청이라고 기입해 주세요. 나머지 빈칸들 작성도 잊지 말고 꼭 기입해 주시길 바랍니다. ⑤ 문의등록이 다 되었다면 답변을 기다리는 일만 남았는데 등록하신 이메일로 답변을 수신하실 수 있습니다.(답변 기다리기)

호스팅 케이알 답변

 

영업일 기준 1~3일 이내로 환불에 대한 답변을 받아보실 수 있을 겁니다. 도메인 환불에 대한 내용만 직접 다뤄봤지만 아마 대시보드의 환불도 비슷하게 진행될 것으로 예상되어 참고하시길 바랍니다. 

이상, 호스팅케이알로 구매한 도메인 환불 방법에 대해 알아봤습니다.